Интервью с Мэттом Хиллом, основателем бренда Globe

В стремительном мире бордспорта 30 лет – это очень большой срок. За три десятилетия успевают продвинуться техники катания, развивается снаряжение, бренды сменяются один за другим – все это доходит вплоть до того, что сам процесс катания на доске становится чем-то принципиально новым. Пример: 1983 год, Родни Муллен приземляет первый Ollie kickflip на ровной земле. 30 лет спустя, Крис Хаслам с закрытыми глазами из Ollieblunt переходит на 360 flip на минирампе. Это полная смена перспективы, и скейтбординг превратился в нечто совершенно иное за эти годы.

Когда какая-нибудь компания не только выживает, но и процветает в этом деле настолько долго – то это очень редкое исключение из правила, где стандартная продолжительность жизни борд-фирмы чуть дальше от тридцати лет и чуть ближе к трем годам. Однако вот уже почти 30 лет как нынешняя международная скейт и серф компания Globe увидела свет в качестве маленькой торговой лавочки в небольшом складском помещении в Мельбурне, Австралия. Сегодня их продукция продается в более чем 100 странах по всему миру и сам Родни Муллен помогает в создании треков и досок нового поколения!

Генеральный Директор Globe Мэтт Хилл рассказывает о прошлом и будущем этого влиятельного спортивного бренда из страны-где-ходят-вверх-ногами. В свои 43 года, выращенный скейтбордистом и режиссером, он знает Globeтак, как вряд ли знает кто-нибудь еще. На вопрос о том, сколько времени он уже с компанией, он отвечает «Целую жизнь!» - и это не приуменьшение.

В возрасте 15 лет Мэтт Хилл помогал разгружать первую поставку скейтбордов из когда-либо полученных предшественником Globe– Hardcore Enterprises. Это дистрибьюторская фирма, основанная его старшими братьями – Питером и Стивеном Хиллами в 1984 году. Начиная работать со склада, он прошел через все части компании, включая продажи, маркетинг и мероприятия. В 1995 он переехал в США, чтобы пройти магистерскую программу в Школе Кино и Телевидения Университета Южной Каролины, а также наладить работу свежезапущенного в США бренда Globe со своим австралийским земляком Гэри Валентайном.

К тому моменту, как Хилл сел в кресло Генерального Директора Globe International в 2004 году, компания была публично торгуемой в Австралии, а также серьезным игроком на международной спортивной арене благодаря ряду решительных действий, включавших приобретение Dwindle Distribution(бренды Almost, Blind,Darkstar, Tensor итд) в 2002 году. После почти 20 лет на рынке (30, если считать Hardcore) этот серф и скейт бренд решительно зрит в грядущее. И вот что там видит Мэтт Хилл.

Поздравляем вашу фирму с тридцатилетием! Как вы могли бы описать Globe в 2014 году в нескольких словах?

Сведены судьбой (United by fate). Это фирменная фраза нашей компании, которая отражает, что хоть Globe и основывался на наследии серфинга и скейтбординга, наши корни пролегают гораздо глубже и дальше – у истоков Globe также стояла уличная одежда, мода, кинематограф и искусство. Мы до сих пор держимся этих принципов.Globe – это эклектическая куча людей из самых разных уголков жизни, которые, однако, соприкасаются творчески.

До нас дошел слух, что сейчас пишется книга про Globe. Кто ее автор и когда она будет издана?

Книга называется "Hardcore: The Globe Story”. Ее пишет Джейсон Бультер – режиссер, документалист, а также известный публикуемый исследователь социальных наук (и пароход – Прим. Ред.). Джейсон также издавна знаком с людьми, связанными с Globe и поэтому когда он предложил идею о создании книги, лучшего автора просто не могло быть.

Книга представляет из себя празднование 30-летия первоначальной компании-основателя - Hardcore Enterprises. Она продавала скейтборды, снаряжение и обувь в Австралии. Hardcoreдо сих пор живет и процветает в Австралии и Новой Зеландии в качестве передовой сети продажи скейтов.

То есть на самом для вас сейчас аж два юбилея – 20-летие и 30-летие?

Да, первые десять лет мы исключительно торговали посторонними американскими брендами на территории Австралии, Новой Зеландии и некоторых частей Азии. Мы начинали с топовых скейтовых брендов, таких как Vision, Paul Frank, Schmitt Stix, Santa Cruz, Indy и Variflex. Затем мы взялись и за одежду с обувью и с середины 80-х и до конца 90-х – начала 20-х мы имели дело с такими разнообразным брендами, как Stussy, Fresh Jive, Mossimo, Paul Frank, Ecko Unlimited, Airwalk, World Industries, Girl/Chocolate, Flip, Lakai, Fourstar, Independentи Vision Streetwear. С многими из них мы до сих пор работаем тут, в Австралии.

В 1995 году мы запустили бренд Globe, который привел нас сначала в Европу, а затем уже в США и прочие регионы. Это изменило профиль компании, которая впоследствии превратилась в GlobeInternational Limited. В 2002 году мы приобрели Dwindle Distribution и завершили круг превращения из торговцев скейтами в производителя скейтбордов, одежды и обуви для скейта по всему миру.

Так что 2015 год – это 30-й юбилей компании в принципе и 20-й юбилей бренда Globe в частности. Имея на руках компанию, занимавшейся такими разнообразными вещами, как скейтборды, серфинг, одежда и мода, книга – лучший способ отпраздновать наследие этой компании и людей, помогавших этого добиться на протяжении всех этих лет.

 

Какой опыт от работы в качестве розничной компании перенесся в создание собственного бренда?

Мне кажется, что наши первые 10 лет работы со сторонними брендами дали нам колоссальный объем знаний в ведение брендов и бизнеса прежде, чем мы запустили свои бренды и разошлись по всему миру. На первых порах нашего развития мы повидали огромное множество различных брендов, стратегий, личностей и каналов распространения, что мы вынесли из этого что нам нужно, а чего нельзя делать. Также мы видели трудности, с которыми люди сталкивались в этом деле и это дало нам некоторое смирение. Даже когда дела идут хорошо мы осознаем, что многие вещи вне нашей власти и стараемся не терять голову, когда бренд в ударе. Это урок, который очень не хочется учить на своих собственных ошибках!

Открыли ли Австралийские корни Globe новую уникальную точку зрения на изначально чисто калифорнийский рынок бордспорта?

Мне кажется, что да. В частности, когда мы пришли в Европу с Globe и Mooks. Имея за плечами 10 лет опыта работы дистрибьюторами и торговцами по лицензии, мы прекрасно понимал, что чувствуют дилеры и с какими трудностями им приходится сталкиваться. Также у нас были очень хорошие личные отношения с ключевыми дистрибьюторами по всему миру.

Мы понимали, что конкурентное ценообразование и хорошая доходность были критичны, и что нам необходимо лично приезжать на рынки и самостоятельно работать с продавцами над подработкой товаров и маркетинга для их местных рынков. Все дистрибьюторы относились к этому как глотку свежего воздуха. Этот подходы был гораздо кооперативней чем у остальных брендов, с которыми они работали и создавалось ощущение, что мы строим наш бренд вместе.

В середине 90-х, похоже, было сильное различие между Калифорнией и остальным миром в вопросах культуры и переговоров на равных.

В то же время, персонал калифорнийских брендов очень мало путешествовал и имел очень слабое представление о Европейском и прочих международных рынках. Конечно, были исключения вроде Stussy, но в основном все главные бренды были сконцентрированы на США. Хотя их можно понять – если Американский рынок так бурно развивался в те годы, что с чего бы им отвлекаться на что-то еще?

Сейчас, однако, ситуация заметно улучшилась и у брендов есть гораздо больше глобального представления и понимания ситуации, независимо от родины. Хотя в то время это было настоящим конкурентным преимуществом для нас. Также, мне кажется, что Европейским дистрибьюторам было легче поверить в то, что наш подход совсем иной, так как мы были не из Калифорнии.

То есть Globe изначально был «глобальной» компанией?

Даже сегодня мы очень глобально-ориентированная компания. Это проявляется как в межрегиональном обмене информацией, так и в наших подходах к производству продукции, прослеживанию трендов и ведению бизнеса. Я считаю, что это остается нашей сильной стороной и что это неотъемлемая часть компании.

С точки зрения производства и маркетинга, я считаю, для нас всегда было и остается преимуществом то, что мы из Австралии. Не обязательно потому что в Австралии с этим дела обстоят лучше, а просто потому, что у нас свои особые точка зрения и наследие. Мы бордспортивная компания из Мельбурна, Австралия. Мельбурн – это крупный космополитный город прямо недалеко от одного из самых знаменитых в мире побережий для серфинга, что делает нашу точку зрения очень особенной. Также мы по-настоящему вовлечены в Европейские и Американский бордспортные рынки, бросая наших людей на передовую на протяжении вот уже 20 лет. Мы знаем, как смотреть на все по-австралийски, но также знаем, как донести этот взгляд до местных рынков.

Когда дело доходит до продвижения Globe как мирового бренда в разных регионах, можно найти неслабые контрасты.

Мне кажется, все испытывают с этим трудности. Мы уж точно не смогли этого избежать в прошлом. Тут есть тонкая грань между тем, чтобы оставаться открытым к небольшим уникальным веяниям местных рынков и в то же время не дробить бренд на разные личности в разных регионах. Это особенно нелегко в цифровом веке, когда один маркетинговый подход в одном регионе полностью виден для другого региона, требующий нечто совершенно иного.

Однако благодаря тому, что у нас есть штаб в каждом крупном регионе, и потому что мы либо продаем напрямую, либо очень тесно работаем с проверенными дистрибьюторами, имеющих хорошее понимание того, что представляет из себя бренд Globe, мы вполне себе успешно справляемся с этой проблемой. Конечно, всегда останутся сложности, однако глобальная линия продукции и четкая маркетинговая директива пока помогают нам держать их под контролем.

 

Какие у вас на данный момент самые большие международные вызовы и достижения?

По миру сейчас сильнее всего выдаются США. У нас изначально там была потрясная поддержка, однако недавно у нас там был премиумный перезапуск бренда и теперь мы очень хорошо представлены области одежды, обуви и скейт-снаряжения в ряде топовых сетей распространения США, включая American Rag, Active, Fred Seagals и Urban Outfitters. На осень у нас запланировано сотрудничество с большим количеством традиционных серф-магазинов, принимающих участие в наших брендовых мероприятиях, запланированных к выходу нашего серф-фильма Strange Rumblings (об этом ниже).

У нас стабильный рост в Южной Америке. Наши дистрибьюторы очень хорошо поживают в тех регионах, а Бразилия и Япония шикарно позиционируют наш бренд. В Японии бренд можно найти в таких премиальных точках, как Ron Herman,Beams, Journal Standard и в куче других топовых точек.

На своей родине в Австралии бренд пользуется стабильной поддержкой. Недавнее расширение в одежду привело к хорошему росту в развивающемся сегменте, с которым мы давно и очень крепко знакомы.

Особое место для нас занимает Европа. На протяжении нескольких лет мы неизменно наблюдаем аж двузначный рост продаж по всем категориям Globe (обувь, одежда, железо) и стабильную работу Dwindle. Это не только заслуга брендов и их позиционирования, но и прекрасного персонала, который работает на нас в Европе.

 

СВЕДЕНЫ СУДЬБОЙ

Globe успешно работает и со скейтами, и с серфами. Как достичь такого удивительного результата и быть актуальным как в одной, так и в другой области?

Когда мы только начинали, это было довольно рискованно, так как мы были единственными, кто занимались и тем и другим. В то время это было недопустимо! И изначально некоторые люди недоумевали или даже злились на это! Однако мы крепко подумали над этим решением и заключили, что это то, что мы есть и что именно так мы хотим предстать перед миром.

Оглядываясь назад, это было правильным решением. Со временем, индустрия объединилась, и работать в обеих сферах стало нормой. Дошло до того, что у остальных возникли трудности, когда они пытались переползти из чисто скейтовой или серфингистксой тематики, что дико противоречило их изначальным основам и позиционированию. Мы избежали этих неполадок, так как именно этим мы и занимались с самого начала.

Сейчас для процветания необходимо по-прежнему трепетно уделять внимание обоим секторам. Мы должны быть уверены в том, что делаем лучшую серф-продукцию (например, наши бордшорты Hikari) с высочайшей маркетинговой поддержкой, поддержкой команды и фильмов наподобие грядущего Strange Rumblings. Что касается скейтов, то это, в первую очередь, технически превосходная обувь для катания, наши технологии для железа и, само собой, грамотный маркетинг и превосходная команда райдеров.

К слову о технологиях, что за исследования сейчас проводит Globe? И что будет потом?

Что касается обуви, то, иронично, подходя к 20 юбилею Globe, наши технологии Nitrocel и Nitrolite, выпущенные в далеких 90-х до сих пор значимы и продолжают развиваться. Мы были первым брендом для активного спорта, вынесшим на рынок технологииairbag с нашим Nitrocel, а наша технология Nitrolite теперь интегрирована в новую коллекцию Lyte (см. видео в конце интервью).

На Весну 2015 мы сфокусировались на бордшортах Hikari 19”, сделанные "без компромисса” – стильные спортивные бордшорты, составленные без учетов каких-либо стоимостных или производственных ограничений. В них используется французская ткань Aquatech® - лучшая эластичная ткань, которую мы смогли найти по всему миру. Дизайнерской целью было создание наилучших спортивных бордшорт, оставаясь в духе нашей современной серф-эстетики. Мы хотели создать нечто такое, что хотели бы носить люди вроде Диона Агиса.

В досках мы были сосредоточены на инновации дизайна и серьезно трудимся над разработкой наборов из различных скрещенных экзотических деревьев для нашей грядущей коллекции Spliced. Также, вдохновившись походом в гитарный магазин, мы используем перламутровые вставки в дизайне нашей Cabin Collection.

Вы когда-нибудь думали о создании дополнительных небольших брендов под знаменем Globe?У Kering, например, сейчас запускается свой бренд с Келли Слейтером, у которого был свой бренд VSTR с Quicksilver.

Ну, по большому счету это с самого начала было ключевым для нашей компании. Мы мультибрендовая организация, работающая под знаменем Globe Internationalв серфе, скейте, уличной и даже рабочей моде с нашим брендом F.X.D. Так что у нас уже довольно обширная история содержания разнообразных брендов и всегда ищем новые возможности. Когда мы видим клиента, которого мы, кажется, понимаем и для которого мы можем создать значимый бренд в нише, которую пока никто не занял, мы готовы действовать. Для нас очень важен вопрос – можем ли мы привнести свою уникальную точку зрения в любую сферу, в которую мы входим.

 

ЕВРОПЕЙСКАЯ РОЗНИЦА

Какие преимущества у розничных распространителей Globe и Dwindle и какую поддержку вы им оказываете?

Вовлеченность в нашу Европейскую инфраструктуру отражает поведение нашей компании с наших ранних дней. Уже тогда мы понимали, что все рынки уникальны и, чтобы процветать, необходимо понимать различия между ними и, в пределах разумного, подстраиваться под эти различия.

В частности,Globe имеет репутацию одного из самых надежных поставщиков одежды, обуви и железа в Европе по нашей индустрии. Мы поддерживаем эту репутацию мощной онлайн B2Bподдержкой. Она особенно полезна, если учитывать, сколько у нас различных рынков в Европе. Также мы можем сотрудничать с ритейлерами и дистрибьюторами с прекрасными рыночными инициативами благодаря широкому ряду нашей продукции. Для Европейского рынка мы всегда стараемся предоставлять лучшее качество по лучшей цене вкупе с прогрессивной, технологичной и актуальной продукцией.

Dwindle, сосредоточенный на наших скейтбордных брендах (Cliché, Almost, Enjoi, Blind, Darkstar и Dusters), серьезно вовлечен в Европейскую сцену: как в общую, так и в локальные. Помимо множества райдеров по всем континентам у нас есть про модели от Вейгера для Enjoi (Голландия), Уиллоу для Almost и Лем для Cliche (Германия), Юнесс для Almost (Бельгия), а также топовые новички по всему миру: Бен Рэимерс на Enjoi(Британия), Сева К на Blind (Голландия). Мы активно поддерживаем международный скейтбординг и ежегодно путешествуем по Европе со своими райдерами и оказываем поддержку местным скейт-движениям.

Dwindle имеет все, что может понадобиться скейтеру или ритейлеру в Европе. Наши доски – это наше преимущество и мы выпускаем полный модельный ряд: начиная от технологий Impact для максимально эффектного катания, до профессиональных досок Resin и досок, отвечающих стандартам 7ply. Во многих странах мы предоставляем широчайший выбор досок. Мы поддерживаем каждый наш продукт и даем нашим доскам такие гарантии, на которые многие другие бренды просто не способны. Стоит добавить, что, имея склады в Европе, у нас всегда наготове ключевые товарные позиции для наших ритейлеров.

Розничный мир торговли скейт-обувью за последнее десятилетие сильно преобразился с приходом атлетических брендов. Каковы основные последствия?

Лично, я, очевидно, имею сильное предубеждение против этого. По-моему очень досадно, что наши розничные сети так распахнули свои двери таким широко продаваемым брендам. То, что выделяло нашу индустрию от прочих – это личности, находившиеся в основе брендов. Доски, уличная мода, искусство – все эти бренды основаны и велись людьми, связанными с этой деятельность. И эти бренды продавали оптовые товары ритейлерам, сохранявшим эту уникальность.

Открыв доступ для крупных спортивных брендов, которые всегда можно найти за углом от наших эксклюзивных точек, они теряют эту «эксклюзивность». Чисто бордовым брендам становится все сложнее индивидуально поддерживать эти магазины какими-нибудь особыми инициативами и далее все идет по накатной.

К счастью, в некоторых более узконаправленных рынках по всему миру мы наблюдаем, как ключевые ритейлеры возвращаются к основам и сотрудничают с ключевыми брендами борд-движения вроде Globe.

Похоже, что множество проблем современной розницы за последние 5 лет вызваны с одной стороны экономическим кризисом, а с другой зашкаливающим количеством брендов наводнивших рынок, особенно в одежде. Что скажешь на этот счет?

Ну, жесткие условия никому не делают жизнь слаще, но мне кажется, что хорошие бренды, которые делают уникальные и оригинальные вещи и которые актуальны для своих клиентов, всегда будут процветать, какой бы тяжелой ни была обстановка. По-моему настоящая беда заключалась в избыточной рознице и посредственная продукция, державшаяся на рынке в более благоприятное время. Вдобавок к этому, некоторые бренды просто потеряли голову со своим прямым выходом на розницу и забросали рынок ненужной продукцией.

Поведение потребителей постоянно изменяется. Уловили вы что-нибудь важное за последние 20 лет успешной работы?

Главное – это развиваться и адаптироваться, не изменяя ключевых устоев и ценностей своего бренда и своей компании. Все рано или поздно сталкиваются с преградами, и их надо преодолевать, но делать это нужно так, чтобы сохранить основание своего бренда.

 

БУДУЩЕЕ БОРДСПОРТА

Как сейчас вообще поживает бордспорт?

Мне, кажется, что у бордспорта сейчас все просто прекрасно. Мы смотрели, как он растет и расширяется. Сейчас тут есть место как для хардкорных фанатичных участников, так и для более казуальных представителей. На этом рынке приятно работать брендам и ритейлерам.

Какие сейчас крупнейшие вызовы и возможности для бордспорта как для индустрии в целом?

Сохранение нашей розничной сети как особенной для наших клиентов. Не гоняться за более крупными широкими брендами, которые раскиданными повсюду, оставаться верным своим истокам. Иначе мы просто растворимся в куче других безликих спортивных магазинов.

Бордспортивная индустрия была построена на уникальных отношениях между брендами, ритейлерами и клиентами/участниками. Лицом к лицу или по сети, эти взаимоотношения – ключ ко всеобщему процветанию. Если это убрать, то уже нет коллективной возможности на высокодоходный бизнес с возможностью обратной отдачи в мероприятия и удержанием интереса и инноваций достаточно высоко, чтобы привлекать новых молодых участников в индустрию.

Какой бы вы хотели видеть индустрию через 5 лет?

Ближе к своим корням, с возвращением к эксклюзивным брендорозничными взаимоотношениями

Что уготовано для GLOBE в ближайшем будущем?

Короткое празднование первых успешных трех лет! Затем направление этой сосредоточенности на укрепление наших ценностей и напоминание людям о нашем наследии. Мы уже 30 лет в скейте.Наши основатели все еще непрерывно катают. Мы одни из последних семейных бордспорт компаний такого размаха оставшихся в живых.

Как и у всех, у нас были взлеты и падения, но где-то 5 лет назад мы нашли стабильность и просто получали удовольствие, пока многие наши конкуренты испытывали трудности. Сейчас мы делаем все по правильным причинам. Бизнес растет естественным путем и мы гордимся тем, кто мы есть и чем мы занимаемся. Обычно, когда ты в этой фазе, хорошие события не заставляют себя ждать!

Ну и наконец, есть ли какие-нибудь события, которых нам стоит ждать с приближающимся юбилеем?

Книга выйдет в начале 2015 и в связи с этим мы проведем ряд мероприятий в таких ключевых регионах, как Австралия, Европа и США. У нас есть памятные скейтборды для Hardcore, на которых художником Марком МакКи изображена вся история компании, а для Globe мы планируем ограниченный перевыпуск нашей наиболее каноничной обуви, в том числе CTIV и RMS3. Мы поддержим это скейт-турами Globe в дополнение к мероприятиям в Австралии, Европе, Японии и США.

Спасибо за интервью, Мэтт, и поздравляю.

Оригинал интревью: Dirk Vogel

За Globe сейчас катают одни из самых хардкорных и сильных райдеров.

MAHALO MID: MARK APPLEYARD from GLOBE on Vimeo.